Danh mục sản phẩm

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ kỹ thuật


Hỗ trợ kinh doanh

Xin đọc kỹ các điều khoản sử dụng dưới đây.

(Cập nhật lần cuối vào ngày 13 tháng 06 năm 2014)

I. NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG

1.1. Sàn giao dịch TMĐT của Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Trực tuyến VAG (địa chỉ trang web: http://vietactivegroup.com) (sau đây gọi là "Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG") cung cấp các dịch vụ trực tuyến cho Nhà Bán Hàng với nhu cầu giới thiệu và bán sản phẩm của Nhà Bán Hàng tới Khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua các sản phẩm của Nhà Bán Hàng.
1.2. Tất cả Nhà Bán Hàng tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên thông qua hợp đồng và không trái với qui định của pháp luật hiện hành.
1.3. Sản phẩm hàng hóa, dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG phải được phép kinh doanh, lưu hành và không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
1.4. Mọi hoạt động mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
1.5. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo, giới thiệu các chương trình liên quan đến việc bán sản phẩm của Nhà Bán Hàng bao gồm khuyến mãi, giảm giá, nhưng mức khuyến mại, giảm giá sẽ không vượt quá 50% theo qui định tại điều 5 Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 4/4/2006.
1.6. Khách hàng tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG là cá nhân và/hoặc doanh nghiệp có nhu cầu mua sản phẩm trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Khách hàng phải đăng ký kê khai ban đầu các thông tin liên quan, được Bộ Phận Chăm Sóc Khách hàng của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chính thức công nhận (sau đây gọi là "Khách hàng"). Khách hàng sử dụng trang web này phải đồng ý rằng:

Khách hàng là một cá nhân và/hoặc doanh nghiệp.

Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.

Việc Khách hàng truy cập trang web này tại mọi thời điểm, địa điểm Khách hàng phải thực hiện đầy đủ các điều khoản trong Quy chế này.

Khách hàng phải bảo vệ mật khẩu của Khách hàng và giám sát các thông tin có liên quan đến tài khoản của Khách hàng; Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cả về việc tài khoản của Khách hàng được sử dụng bởi bất cứ ai mà Khách hàng cho phép truy cập vào nó.

Các thông tin mà Khách hàng cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG là thông tin chính xác, đầy đủ và đúng sự thật.

1.8. Các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nhà Bán Hàng và/hoặc Khách hàng khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.

II. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Dành cho Khách Hàng
Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho Khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến. Không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm Khách hàng quan tâm, Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG còn tư vấn thêm nhiều lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu Khách hàng, đồng thời cung cấp cho Khách hàng danh sách các điểm bán hàng tin cậy với đầy đủ thông tin giá cả, giúp Khách hàng tránh gặp phải những trường hợp mua hàng không đảm bảo, hàng kém chất lượng, giá thành cao.
Khi có nhu cầu mua hàng trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG, Khách hàng nên thực hiện theo các bước sau đây:

Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, giá, chính sách hỗ trợ Khách hàng của Nhà bán hàng do Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG cung cấp -> Lựa chọn Nhà Bán Hàng thích hợp để mua sản phẩm.

Sau khi chọn được Nhà Bán Hàng bán sản phẩm phù hợp nhu cầu, Khách hàng có thể xem tin bán sản phẩm trực tiếp tại gian hàng của Nhà Bán Hàng hoặc đưa sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục tham khảo các sản phẩm khác.

Dựa trên thông tin gian hàng trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG, Khách hàng có thể liên hệ với cửa hàng trước để hỏi về thông tin sản phẩm hoặc đến trực tiếp cửa hàng để xem sản phẩm.

Lựa chọn phương thức thanh toán giá trị sản phẩm: Thanh toán sau khi nhận hàng, chuyển khoản qua thẻ tín dụng hoặc thanh toán qua các cổng thanh toán.

Khách hàng nhận sản phẩm.

Thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm và/hoặc đơn hàng (nếu có)

Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG khuyến cáo Khách hàng tham gia giao dịch tự tìm hiểu các thông tin về người bán, tính trung thực của Nhà Bán Hàng trước khi tiến hành giao dịch.
Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chỉ hỗ trợ các tính năng trung gian giúp Khách hàng và Nhà Bán Hàng có thể dễ dàng giao dịch thông qua môi trường internet mà không trực tiếp tham gia vào quá trình giao dịch.
Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, đề nghị các Nhà Bán Hàng cung cấp đầy đủ thông tin, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm hàng hóa, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
2. Dành cho Nhà Bán Hàng
TUNG BUNG cung cấp danh sách các danh mục sản phầm và Người Bán Hàng đăng tải sản phẩm dựa trên các danh mục có sẵn này.
Người Bán Hàng sẽ quản lý gian hàng, Người Bán Hàng đăng tải thông tin về sản phẩm và TUNG BUNG kiểm duyệt và sau đó chính thức đăng lên website.
Khi Khách Hàng đặt Hàng Hóa trên Trang Web, Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ xử lý các đơn đặt hàng của Khách Hàng và chuyển các đơn hàng đã xử lí đến Nhà Bán Hàng với các chi tiết có liên quan đến Hàng Hóa đã đặt, bao gồm mã sản phẩm của Nhà Bán Hàng hoặc mã vạch có liên quan đến Hàng Hoá và các chi tiết có trong đơn đặt mua hàng của khách hàng thông qua Báo Cáo Hàng Ngày.
Nhà Bán Hàng sẽ chuẩn bị tất cả các đơn hàng của Khách Hàng theo như Báo Cáo Hàng Ngày đã nhận từ TUNG BUNG của Ngày Giao Dịch trước.
Nhà Bán Hàng sẽ giao Hàng Hóa đến Khách Hàng.
3. Dành cho việc đăng tin rao vặt
raovat.tungbung.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu đăng tin rao vặt và tìm kiếm thông tin rao vặt.
Để thuận tiện cho việc kiểm duyệt thông tin trên Raovat.vn, cũng như để giúp đăng tin của người sử dụng được hiển thị trên website trong thời gian sớm nhất, khách hàng khi đăng tin xin lưu ý những điểm sau:
- KHÔNG đăng nhiều lúc nhiều tin với nội dung giống nhau;
- KHÔNG đăng tin có nội dung giống tin đang còn hiệu lực trên web
- ĐIỀN thông tin càng đầy đủ càng tốt nhất (tin đầy đủ sẽ giúp người xem dễ tìm kiếm hơn)
- KHÔNG bỏ trống phần mô tả. Những thông tin bỏ trống phần mô tả sẽ không được hiển thị
- NHẬP thông tin chính xác bằng tiếng việt có dấu, Chuẩn Unincode, tin không dấu sẽ không được hiển thị trên web
Chúng tôi có toàn quyền không đăng thông tin không phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam, nhưng tin có dấu hiệu thiếu trung thực làm ảnh hưởng đến uy tín của Công ty và quyền lợi của khách hàng mà không cần báo trước.

III. BẢO ĐẢM AN TOÀN GIAO DỊCH

Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
1. Đối với trang mua bán tưng bừng:

Quản lý thông tin của Nhà Bán Hàng: Khi đăng ký tham gia bán hàng trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG, Nhà Bán Hàng phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm: thông tin về nhân thân đối với cá nhân, thông tin về tư cách pháp lý đối với thành viên là tổ chức, pháp nhân. Các thông tin này sẽ được Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG đưa vào dữ liệu quản lý.

Kiểm soát giao dịch của Nhà Bán Hàng: Các giao dịch của Nhà Bán Hàng với Khách hàng sẽ được Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG đưa vào nội dung quản lý, thường xuyên cập nhật tình trạng và sẽ có đánh giá sơ bộ về uy tín của Nhà Bán Hàng.

Kiểm soát thông qua phản hồi của Khách hàng.

Cơ chế gửi khiếu nại về Nhà Bán Hàng dành cho các Khách hàng: Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về Nhà Bán Hàng đến Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của người mua tùy theo mức độ, Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi của Khách hàng.

2. Đối với trang rao vặt
Chúng tôi tổ chức trang web như là một dịch vụ giới thiệu và tìm kiếm trực tuyến cho những người tìm kiếm thông tin rao vặt. Chúng tôi mong muốn cung cấp một cầu nối để bên rao vặt và tìm kiếm thông tin rao vặt có thể một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất qua đó mong muốn mang lại sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ của raovat.tungbung.vn.
Chúng tôi khuyến nghị khách hàng tìm hiểu thông tin thật kỹ trước khi đưa đến quyết định của mình.

IV. BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

4.1. Công bố công khai, chi tiết thông tin về Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và Công ty TNHH Công nghệ Trực tuyến VAG tại trang chủ của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG; công bố các cách thức liên hệ để Khách hàng có thể dễ dàng được hỗ trợ và giải đáp khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Mọi giao dịch thực hiện trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ kiểm soát:

Hiển thị các thông tin cơ bản liên quan đến giao dịch;

Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng và chủng loại, phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được Khách hàng lựa chọn;

4.2. Địa chỉ liên lạc chính thức Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG là:
Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Trực tuyến VAG
(Sàn Giao dịch Thương mại điện tử TUNG BUNG)
Địa chỉ: Số 1A ngõ 85/1/6 – đường Định Công Thượng – Hà Nội
Hotline: 0904.250.230

V. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Riêng tư của khách hàng vô cùng quan trọng, vì thế chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào những trường hợp nêu ra sau đây.
Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng và bảo mật danh tính của bạn vô cùng quan trọng với chúng tôi. Vì thế, chúng tôi chỉ sẽ sử dụng tên và một số thông tin khác của bạn theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi chỉ sẽ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và bạn.
Chúng tôi chỉ giữ thông tin của bạn trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
Bạn có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi viếng thăm trang web, bạn sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi bạn có tài khoản trên trang web và đăng nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.
Nếu bạn có ý kiến hay đóng góp gì, xin vui lòng gửi đến địa chỉ bưu điện hoặc gửi email tới This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..">This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Chúng tôi luôn sẳn sàng lắng nghe nhận xét của bạn.
5.1. Thu thập thông tin cá nhân
TUNG BUNG không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba khi cần cung cấp một dịch vụ quan trọng cho bạn.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
- Tên
- Địa chỉ giao hàng
- Địa chỉ Email
- Số điện thoại cố định
- Số điện thoại di động
- Ngày sinh
- Giới tính
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Chuyển thông tin Giao hàng bạn đến Nhà Bán Hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn; kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng; gửi đến bạn thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do bạn yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện bạn không phản đối việc chúng tôi liên lạc với bạn nhằm các mục đích trên.
Khi bạn đăng ký làm thành viên trên trang web tungbung.vn, chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị.Bạn có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.
Chi tiết đơn hàng của bạn sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, bạn không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web. Tại đó, bạn có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các đơn hàng đã hoàn tất, những đơn hàng mở và những đơn hàng sắp được giao cũng như quản lý thông tin về địa chỉ, thông tin về ngân hàng và những bản tin mà bạn đã đăng ký nhận. Bạn cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.
5.2. Cập nhật thông tin cá nhân
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web tungbung.vn.
5.3. Bảo mật thông tin cá nhân
TUNG BUNG đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách:
- Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
- Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép
- Xóa thông tin cá nhân của bạn khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi
tungbung.vn sử dụng công nghệ mã hóa theo giao thức 128-bit SSL (secure sockets layer) khi xử lý thông tin tài chính của bạn. Mã hóa 128-bit SSL phải mất xấp xỉ một nghìn tỉ năm mới có thể phá vỡ được và là giao thức tiêu chuẩn của mã hóa.
5.4. Tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà bạn đã mua tại tungbung.vn. Trong một vài trường hợp đặc biệt, TUNG BUNG có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. tungbung.vn cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.
Nếu bạn tin rằng bảo mật của bạn bị TUNG BUNG xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. để được giải quyết vấn đề.
5.5. Thu thập dữ liệu máy tính
Khi bạn đến thăm tungbung.vn, máy chủ của công ty chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của bạn gửi đến. Những thông tin này bao gồm:
- Địa chỉ IP của bạn
- Loại trình duyệt
- Các trang web mà bạn đã ghé thăm trước khi đến trang web của chúng tôi
- Những trang mục trong tungbung.vn mà bạn ghé thăm
- Khoảng thời gian bạn giành ra đã xem những trang mục đó, sản phẩm, tìm kiếm thông tin trên trang web, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.
Các thông tin đó được thu thập cho mục đích phân tích và đánh giá để góp phần cải thiện trang web, dịch vụ, và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Những dữ liệu đó sẽ không có liên quan gì đến các thông tin cá nhân khác.
Như đã đề cập ở phần trên, TUNG BUNG sẽ sử dụng tính năng của Google Analytics dựa trên những dữ liệu về quảng cáo bằng hình ảnh (Display advertising) bao gồm nhưng không giới hạn những phần sau: báo cáo về Re-marketing, báo cáo về số lượt hiện quảng cáo hình ảnh trên mạng lưới trang web của Google, báo cáo về Double Click, thống kê hành vi & sở thích khách hàng trên Google Analytics. Hãy chọn mục thiết lập quảng cáo của Google (https://www.google.com/settings/ads ), để bạn có thể tắt/mở phần hiển thị quảng cáo từ Google Analytics và tùy chỉnh quảng cáo trên hệ thống Google Display Network.
Ngoài ra, TUNG BUNG còn sử dụng chức năng Re-marketing của Google Analytic để quảng cáo trực tuyến; các bên thứ ba (bao gồm Google) sẽ có thể hiển thị quảng cáo của TUNG BUNG trên các website liên kết. TUNG BUNG và bên cung cấp thứ 3, bao gồm cả Google, sẽ sử dụng cookies của bên thứ nhất (như Google Analytics cookies và cookie) và cookies của bên thứ 3 (như DoubleClick) cùng một lúc để thông báo, tối ưu hóa và trình chiếu các mẫu quảng cáo dựa trên những lần khách hàng truy cập website trước đó, đồng thời cho biết kết quả phản ứng của khách hàng đối với mẫu quảng cáo, những cách sử dụng khác của quảng cáo và độ tương tác của những mẫu quảng cáo này và dịch vụ quảng cáo đến số lượng truy cập vào trang TUNG BUNG.
5.6. Thay đổi của Chính sách Bảo mật
tungbung.vn có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào.Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.
5.7. Khiếu nại về những vi phạm Bảo mật
Nếu bạn không hài lòng với việc chúng tôi xử lý thắc mắc hay khiếu nại của bạn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..">This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

VI. CƠ CHẾ HỖ TRỢ

Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Khi Khách hàng mua hàng hóa phát sinh mâu thuẫn với Nhà Bán Hàng hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ cung cấp cho Khách hàng thông tin đăng ký của Nhà Bán Hàng ngay sau khi nhận được yêu cầu của Khách hàng, tích cực hỗ trợ Khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng.

VII. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ BẢN QUYỀN

Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG có một số chính sách nhằm bảo vệ thương hiệu, bản quyền, và tài sản trí tuệ. Chúng tôi luôn cố gắng quản lý nội dung được đăng tải trên trang web, đảm bảo các sản phẩm tham gia vào Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG không xâm phạm bản quyền, thương hiệu, hoặc sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Sản phẩm không đảm bảo tiêu chí về thương hiệu, bản quyền, sở hữu trí tuệ sẽ không được tham gia vào Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG và chúng tôi sẽ có những hành động kiên quyết chống lại Nhà Bán Hàng đó.
Nếu bạn cảm thấy quyền lợi và thương hiệu của mình đã bị xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi.Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra về vấn đề này.
7.1. Nội dung
Đối với bất kỳ nội dung nào được đăng tải lên Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ tự động trao cho chúng tôi quyền sử dụng miễn phí, vĩnh viễn và không thể thu hồi. Chúng tôi có quyền sử dụng hợp pháp những nội dung đó trong việc quảng bá truyền thông.
Bất kỳ nội dung nào được đăng tải trên Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG nhằm tham gia giao dịch đều phải thuộc quyền sở hữu của Nhà Bán Hàng. Nếu có khiếu nại, tranh chấp liên quan đến nội dung mà Nhà Bán Hàng đã đăng tải xảy ra, Nhà Bán Hàng sẽ tự chịu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại, và phải chịu trách nhiệm chi trả cho bất kỳ thiệt hại phát sinh do bản quyền, thương hiệu, và hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ.
Lưu ý : Trong trường hợp này, bạn sẽ phải từ bỏ bất kỳ và tất cả các quyền nhân thân của mìnhđối với nội dung được đăng tải trên Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG trong phạm vi pháp luật cho phép.
7.2. Trách nhiệm
Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào, dù là tiềm năng hay hiện hữu, trừ phi những việc đó phát sinh do hành động của TUNG BUNG hoặc những người có liên quan được nêu cụ thể trong mục Điều kiện và Điều khoản, Chính sách bảo mật và Chính sách quản lý bản quyền. Trách nhiệm của Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG bao gồm, nhưng không giới hạn với các sản phẩm xuất hiện trên Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG, nội dung đăng tải, việc tiêu hủy hoặc hư hỏng của những mặt hàng bị nghi ngờ là gian lận, hoặc bất kỳ hành động pháp lý khác.
Chúng tôi sẽ đánh giá chất lượng của đối tác trước khi cho phép họ trở thành Nhà Bán Hàng của Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG, nhưng không đồng nghĩa là tất cả các sản phẩm sẽ được chúng tôi kiểm tra chất lượng trước khi đến với khách hàng. Do đó, chúng tôi không thể hoàn toàn đảm bảo là không có một sai sót nào về tính xác thực và tính chính xác của các sản phẩm được đăng tải. Tuy nhiên, bạn có thể được đảm bảo rằng tất cả Nhà Bán Hàng và sản phẩm trên Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG phải trải qua một quá trình xem xét và đào tạo tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng cao nhất của hàng hóa và dịch vụ được cung cấp.
Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG, bao gồm các chi nhánh, nhân viên, giám đốc, đại lý, và những người ủng hộ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào (cho dù là tiềm năng hay hiện hữu), trừ phi là kết quả của tình huống không lường trước trong bất kỳ trường hợp nào, trực tiếp hay gián tiếp xuất phát từ sự truy cập hoặc sử dụng các trang web và dịch vụ của chúng tôi không thành công.
Không phụ thuộc vào những quy định trên, trong trường hợp Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG phải chịu trách nhiệm, trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn hoặc với bất kỳ bên thứ ba sẽ được giới hạn, không vượt quá (a) tổng chi phí (theo lệ phí và các dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG) mà bạn đã chi trả trong 12 tháng trước khi hành động làm phát sinh trách nhiệm xảy ra, hoặc (b) 1,200,000 VND.
Một số luật không cho phép từ chối trách nhiệm bảo đảm hoặc loại trừ các thiệt hại, vì vậy chối trách nhiệm và các ngoại lệ này có thể không áp dụng cho bạn.
Không có bất kỳ quy định nào trong thỏa thuận này đều không hạn chế hoặc loại trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với những giả mạo, gian lận, tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi, sơ suất của đại lý, nhân viên của chúng tôi hoặc bất kỳ trách nhiệm khác mà không bị hạn chế hoặc loại trừ của pháp luật.
7.3. Điều khoản miễn trừ
Bất cứ bên nào có tranh chấp với (những) người sử dụng trang web do chúng tôi phát hành và tất cả các thành viên của công ty, trong bất kỳ thời điểm nào sẽ hoàn toàn được miễn trừ đối với việc bồi thường, sự thiệt hại phát sinh từ tranh chấp. Bên tranh chấp sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn cho bất kỳ thiệt hại, hậu quả và thực tế, phát sinh như là kết quả của sự tranh chấp.
7.4. Tiếp cận và sử dụng
Về việc sử dụng trang web, bạn đồng ý không sử dụng bất kỳ chương trình tự động hoặc các phương tiện (bao gồm nhưng không giới hạn ở mức độ thu thập, robot, máy cào, chương trình hoặc các công cụ) để truy cập trang web của chúng tôi mà không có một thỏa thuận bằng văn bản rõ ràng về sự cho phép của Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG. Bất kỳ thỏa thuận nào điều chỉnh vấn đề này khi được chấp thuận của cả hai bên sẽ không được chuyển nhượng, và không được mở rộng với bên thứ ba. Thông tin và nội dung được lưu trữ trên trang web của chúng tôi được sở hữu và cấp phép Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG.
Bạn sẽ không được phép sao chép, tái sử dụng, hoặc sửa đổi nội dung hiện có trên trang web của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản của Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG, cũng như không được có những hành động trực tiếp hoặc gián tiếp dẫn đến một lượt đăng quá lớn bất hợp lý trên các máy chủ và cơ sở hạ tầng của Sàn Giao Dịch TMĐT TUNG BUNG.
Bạn không được phép thực hiện bất kỳ can thiệp nào vào trang web, hệ thống hoặc hoạt động của trang web, bao gồmcả việc phá vỡ các biện pháp hạn chế truy cập vào trang web của chúng tôi.

VIII. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NHÀ BÁN HÀNG

8.1. Quyền của Nhà Bán Hàng
8.1.1. Khi đăng ký trở thành Nhà Bán Hàng của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và được Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chấp thuận, Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ được quyền khởi các trang hàng trực tuyến để giới thiệu hàng hoá và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá Nhà Bán Hàng trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
8.1.2. Nhà Bán Hàng sẽ có thể được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Các chính sách ưu đãi này sẽ được Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG giải quyết (nếu có) và sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG hoặc được gửi trực tiếp đến các Nhà Bán Hàng.
8.1.3. Nhà Bán Hàng có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email đến cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
8.2. Nghĩa vụ của Nhà Bán Hàng
8.2.1. Nhà Bán Hàng cam kết có đầy đủ chức năng phân phối bao gồm bán buôn và bán lẻ tất cả sản phẩm Nhà Bán Hàng đăng tải và bán trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và Nhà Bán Hàng đồng ý chịu tất cả trách nhiệm pháp lý trong trường hợp vi phạm điều khoản này. Nhà Bán Hàng cam kết sẽ xuất hóa đơn thuế giá trị gia tăng cho Khách hàng đúng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8.2.2. Nhà Bán Hàng cam kết tất cả sản phẩm Nhà Bán Hàng đăng tải và bán trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG là sản phẩm chính hãng, không vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào và/hoặc bất kỳ nhãn hiệu hàng hóa nào của bất kỳ bên thứ ba nào và Nhà Bán Hàng đồng ý chịu tất cả trách nhiệm pháp lý trong trường hợp vi phạm điều khoản này.
8.2.3. Nhà Bán Hàng có nghĩa vụ tôn trọng và thực hiện việc bảo hành cho tất cả sản phẩm Nhà Bán Hàng đăng tải và bán trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG (nếu có). Nhà Bán Hàng đồng ý rằng tất cả các yêu cầu về bảo hành sẽ được Nhà Bán Hàng và Khách hàng giải quyết riêng rẽ và không gây ảnh hưởng đến Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Nhà Bán Hàng đồng ý chịu tất cả trách nhiệm pháp lý trong trường hợp vi phạm điều khoản này.
8.2.4. Nhà Bán Hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Nhà Bán Hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
8.2.5. Nhà Bán Hàng cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và những thông tin đăng tải lên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG là chính xác và hoàn chỉnh. Nhà Bán Hàng đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
8.2.6. Nhà Bán Hàng tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
8.2.7. Nhà Bán Hàng cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì Nhà Bán Hàng phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
8.2.8. Nhà Bán Hàng cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG trong bản Quy chế này.
8.2.9. Nhà Bán Hàng không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các Nhà Bán Hàng bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.

IX. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI MUA HÀNG

9.1. Quyền
9.1.1. Được tham khảo các thông tin đánh giá, bình luận về sản phẩm/dịch vụ/shop từ những người mua khác để có những lựa chọn chính xác cho mình.
9.1.2. Được đưa ra những ý kiến đánh giá, nhận xét, so sánh sản phẩm cùng loại, đánh giá sản phẩm/shop sau khi mua hàng,…
9.1.3. Được cung cấp các thông tin khuyến mãi, giảm giá, các chương trình hỗ trợ khách hàng, hội nghị khách hàng, các thông tin dịch vụ trên tungbung.vn
9.1.4. Được thông báo miễn phí qua email về tình trạng giao dịch, thanh toán, vận chuyển, khiếu nại nếu có.
9.1.5. Được quyền gửi các khiếu nại, tố cáo khi phát hiện các hành vi gian lận, lừa đảo, bất hợp pháp đến TUNG BUNG
9.2. Nghĩa vụ
9.2.1. Hiểu và đồng ý với những quy định về mua bán, giao dịch trên TUNGBUNG.VN
9.2.2. Chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trong tin đăng của người bán, không cố tình hiểu sai nhằm phá rối việc mua bán của người khác
9.2.3. Tìm hiểu kỹ các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, người bán; tham khảo những thông tin từ người mua trước để có lựa chọn chính xác
9.2.4. Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân để phục vụ cho việc thanh toán và giao nhận hàng hóa.
9.2.5. Không sử dụng hình thức thanh toán khi giao hàng để quấy rối, phá hoại việc kinh doanh của người khác.
9.2.6. Tìm hiểu cách thức gửi khiếu nại và quy trình giải quyết khiếu nại của TUNG BUNG cho những trường hợp có tranh chấp để được bảo vệ.
9.2.7. Chủ động giữ liên lạc với người bán để giải đáp những thắc mắc về sản phẩm và việc giao nhận hàng.
9.2.8. Liên lạc và gửi khiếu nại cho TUNG BUNG trong những trường hợp người bán bất hợp tác hoặc có những phát sinh hai bên không đạt được thoả thuận.

X. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA SÀN GIAO DỊCH TMĐT TUNG BUNG.

10.1. Quyền
10.1.1. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc bao gồm (nhưng không giới hạn) sản phẩm Nhà Bán Hàng dự định đăng tải và bán trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
10.1.2. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
10.1.3. Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh Nhà Bán Hàng và/hoặc Khách hàng cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Nhà Bán Hàng và/hoặc Khách hàng.
10.1.4. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG có thể chấm dứt hợp tác với Nhà Bán Hàng và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của Nhà Bán Hàng và sẽ thông báo cho Nhà Bán Hàng trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp Nhà Bán Hàng vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
10.1.5. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG nếu Nhà Bán Hàng không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
10.1.6. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền Nhà Bán Hàng nếu Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG phát hiện Nhà Bán Hàng đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp Nhà Bán Hàng tiếp tục hoạt động có thể gây hại cho Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
10.1.7. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
10.1.8. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.
10.2. Nghĩa vụ
10.2.1. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG trong điều kiện và phạm vi cho phép.
10.2.2. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
10.2.3. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.
10.2.4. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch TMÐT TUNG BUNG.
10.2.5. Sàn giao dịch TMÐT TUNG BUNG sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG không phải chịu trách nhiệm liên đới.

XI. KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
11.1 Khiếu nại
TUNG BUNG tiến hành giải quyết khiếu nại trong trường hợp sau:
11.1.1. Người mua không nhận được hàng sau khi người bán đã thông báo chuyển đi
11.1.2. Hàng nhận được không đúng với mô tả, số lượng hoặc các thuộc tính khác theo yêu cầu của người mua được thể hiện trong đơn hàng.
11.1.3. Hàng nhận được bị méo mó, vỡ do quá trình vận chuyển
11.1.4. Người mua hàng có dấu hiệu quấy nhiễu Nhà Bán hàng.
11.2. Giải quyết khiếu nại
TUNG BUNG sau khi thu thập thông tin từ người mua hàng và Nhà Bán Hàng TUNG BUNG có thể đưa ra các hình thức giải quyết khiếu nại sau
11.2.1. Cảnh cáo Nhà Bán Hàng/người mua hàng nếu vi phạm các nguyên tắc của sàn. Thông tin cảnh cáo sẽ được chuyển đến Nhà Bán Hàng/người mua hàng qua email và thông báo trên sàn giao dịch
11.2.2. Chấm dứt hợp đồng với Nhà Bán Hàng trong trường hợp vị phạm nhiều lần và thông báo trên sàn giao dịch.
11.2.3. Chấm dứt quyền sử dụng của người mua hàng trong trường hợp vi phạm nhiều lần và thông báo trên sàn giao dịch.

XII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU

12.1. Quy định đăng tin rao vặt

12.1.1. Không đăng tin tuyên truyền, cổ vũ, ủng hộ việc mua bán các sản phẩm cấm đăng trên raovat.tungbung.vn.
12.1.2. Không đăng tin tìm bạn tình, môi giới bạn tình
12.1.3. Không đăng tin có nội dung không lành mạnh, liên quan đến sex, chính trị, tôn giáo, phân biệt chủng tộc, vi phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa và pháp luật Việt Nam hoặc chống phá chính quyền và nhà nước CHXHCN Việt Nam.
12.1.4. Không đăng danh sách thông tin cá nhân chi tiết của hàng loạt người nếu không được phép của từng người.
12.1.5. Không đăng tin bài nhằm xúc phạm cá nhân/tổ chức khác, đả kích, nói xấu nhằm hạ uy tín của người bán/thương hiệu khác.
12.1.6. Tin đăng phải là tin đặt hàng các sản phẩm từ nước ngoài chuyển về Việt Nam với đầy đủ thông tin như hình ảnh, giá (đơn vị là vnđ), thời gian vận chuyển, cước phí và các thông tin cần thiết khác (nếu có) để hỗ trợ tốt nhất cho người mua đặt hàng, tránh bị nhầm lẫn, hiểu sai.
12.2 Quy định sản phẩm cấm đưa lên hoặc đăng tin
- Các sản phẩm văn hóa đồi trụy (băng đĩa, sách báo, vật phẩm,…).
- Động vật hoang dã và những sản phẩm từ động vật hoang dã.
- Ma túy, chất kích thích và các loại chất gây nghiện khác.
- Các loại thuốc chữa bệnh cho con người chưa được phép sử dụng hoặc bán rộng rãi tại Việt Nam (chỉ được bán hạn chế theo chỉ định của bác sĩ).
- Các loại thuốc độc, thuốc ngủ, các loại độc dược.
- Vũ khí, chất nổ, hóa chất độc hại,..
- Tài liệu bí mật quốc gia.
- Con người và/hoặc các bộ phận của cơ thể con người.
- Danh sách email và/hoặc thông tin cá nhân của hàng loạt người.
- Sản phẩm/phần mềm bất hợp pháp hoặc sử dụng chương trình bẻ khóa.
- Bán bằng cấp, giấy tờ hoặc dịch vụ làm bằng cấp, giấy tờ giả.
- Những sản phẩm có tính chất phân biệt chủng tộc, xúc phạm đến dân tộc hoặc quốc gia nào đó.
- Các sản phẩm bất hợp pháp có nguồn gốc trộm, cướp dất đai, tài sản thuộc các khu vực/vùng địa lý công cộng.
- Các loại rượu có nồng độ cồn trên 15 độ.
- Các sản phẩm liên quan đến sex.
- Đăng bán các sản phẩm khiêu dâm, dụng cụ kích dục, các dịch vụ môi giới mại dâm dưới mọi hình thức.
- Các sản phẩm có nguồn gốc từ các nước khác không phải do đặt hàng từ nước ngoài.
Quy định này áp dụng cho cả Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và trang rao vặt.

XIII. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG

13.1. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
13.2. Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng lên website Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG.VN. Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG có quyền điều chỉnh, thay đổi Quy chế này cho phù hợp với thực tiễn hoạt động và có trách nhiệm thông báo lên Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày có thông báo sửa đổi. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.
13.3. Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG áp dụng cho các sản phẩm thuộc gian hàng của Nhà Bán Hàng và không áp dụng cho các sản phẩm do chính tungbung.vn cung cấp.
13.4 Sàn giao dịch TMĐT TUNG BUNG, Nhà Bán Hàng và Khách hàng đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong nội dung Quy chế này.

Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT Mua bán Tưng bừng:

 

 

Sàn giao dịch Thương mại điện tử Mua bán Tưng bừng
Công ty/Tổ chức : Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Trực tuyến VAG
Địa chỉ: Số 1A ngõ 85/1/6 Định Công Thượng
Tel: 0904.250.230 Fax: Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.